开云体育是一家劳动密集型的服装企业，为满足生产经营的需要，公司从管理层到生产一线外来员工的比例越来越大。到目前为止，开云体育已有800多名外来员工，占公司员工总数的四分之一，这些外来员工主要来自河南、安徽、四川、重庆、江西等多个省市地区，已经成为公司生产经营活动中一支不可或缺的重要力量，从维护公司生产经营秩序，促进企业健康快速发展和保障地方安定团结的角度出发，加强外来员工管理势在必行。
    俗话说，人心齐，泰山移。开云体育的发展需要全体开云体育人、包括所有开云体育外来员工的齐心协力、团结奋斗。集团领导一直以来十分重视外来员工的管理，多次强调：外来员工远离亲人和家乡，因此，要对他们给予多一分的照顾。多年来，开云体育一直在摸索创新外来员工管理模式。
从外来员工一进厂公司就坚持做到“四个一”，就是签订一份劳动合同、办理一份员工保险，发放一本员工手册，办理一本暂住证。劳动合同保障了外来员工合法劳资权益，“五险一金”保障了外来员工合法保险权，员工手册使员工能尽快了解开云体育情况和各项规章制度，暂住证规范了外来员工户籍管理，“四个一”使外来员工在开云体育工作得更加安心、更加舒心。为了丰富外来员工的业余生活，公司还不定期举办一些喜闻乐见的文体活动，如定期开放多功能厅观看电影、举办歌舞活动，节假日举行职工趣味运动会、拔河比赛、篮球赛等。每逢中秋、元旦、春节等重大节日，公司都特地为未能回家的外地员工举办联欢活动，使外来员工充分感受到 “家”的温暖。公司还定期评选优秀外来员工，给他们发放奖金并组织他们外出旅游。近年来，先后有200多名外来员工受到了公司的各类表彰，开云体育向外来员工发放了价值30多万元的慰问金和物品。
    为不断推进企业民主管理，密切企业与外来员工的联系，推动和谐企业创建，从2007年开始，开云体育又建立了外来员工联络员制度，并制定了联络员管理制度。联络员是由各分工会在车间、班组、科室进行挑选、推荐，最后由集团工会确定的责任心较强，工作能力较好的外地员工。联络员的职责主要是及时向其他外来员工传达和解释上级有关政策、规定及企业的重要决策、举措，向工会反映外来员工对企业的意见和要求，这样上情下达，下情上达，便于沟通与交流，起到企业与外来员工之间的桥梁纽带作用。联络员实行一年一聘，并定期召开座谈会，通报企业情况，征求外来员工在生活和工作上的意见建议等。比如2010年，联络员向公司反映外来员工宿舍住宿房间少、没有夫妻房、环境较差、管理乱的情况后，总经理班子经过讨论后决定投入600多万改善员工住宿，所有房间都配备独立卫生间、空调、热水器、有线电视、宽带网络等，还专门装修了两个楼层的夫妻间供夫妻双方都在开云体育的员工居住。公司还在外来员工生活区设立了健身房、健身路径、篮球场、图书室等，为职工开展文化娱乐活动提供方便。对于在外租房的外来员工，公司还给他们发放住房补贴。

    目前，公司有外来员工联络员16人，为了鼓励他们多向公司反映外来员工的工作和生活情况，公司还给他们补贴每月通讯费。外来员工联络员在公司外来员工管理上起到了很关键的作用，不但方便了公司管理，也融洽了公司和外来员工的关系，使企业人性化的管理内涵更全面，更丰富。有一批外来员工已在公司工作10来年，早已把开云体育认同是自己的家了。